GenPI.co 
GenPI.co Bali - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI dipastikan bakal menyempurnakan dua nilai pelayanan lewat implementasi strategi komunikasi yang kreatif-berempati.
Sebagai salah satu perusahaan negara alias BUMN, tempat penyimpanan uang ini berupaya menghasilkan economic value dan social value bagi seluruh pemangku kepentingan.
Aestika Oryza Gunarto selaku Corporate Secretary bank terkait pun mengemukakan bahwa pentingnya pemberbaharuan suatu Corporate Communication atau komunikasi perusahaan dalam suatu dinamika yang telah terjadi.
"Jadi, itu yang kami lakukan di BUMN sekarang, baik korporat komunikasi maupun marketing komunikasi. Kami harus terus membuat sesuatu yang kreatif, dengan rasa empati sehingga tetap on the track dan tepat tujuan," ujarnya.
Dalam acara BUMN Corporate Communications and Sustainability Summit (BCOMSS), Rabu (23/03/22) tersebut, sang petinggi BRI menyebut proses komunikasi kreatif-empati perlu mengikuti suatu alur yang ada di masyarakat.
Alhasil, program dari tim komunikasi harus dapat selaras dengan tren yang sedang up-to-date. Intinya, Tim komunikasi perusahaan harus dapat membaca, menangani, dan memonitoring segala informasi yang beredar terkait informasi perusahaan.
Selain itu, Corporate communications pun, kata Aestika, harus mampu menangani setiap permasalahan di berbagai kanal komunikasi, seperti media sosial.
"Tindakan yang tepat dan terukur harus dilakukan dengan cepat. Kemudian eksekusinya juga harus mengikuti perkembangan teknologi dan tren yang ada," ujarnya lagi.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
