GenPI.co Bali - Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk bagi-bagi diskon besar sebagai peringatan Hari Pelanggan Nasional 2023.
Hari Pelanggan Nasional diperingati setiap tanggal 4 September. Momen itu dirayakan dengan penuh suka cita oleh BRI.
BRI semakin memanjakan nasabahnya dengan bagi-bagi diskon hingga 50 persen di sejumlah e-commerce.
Banjir diskon itu diberikan BRI sebagai wujud komitmen memberikan kemudahan dan layanan terbaik kepada nasabah. BRI akan selalu memberikan berbagai jasa dan layanan perbankan yang terbaik kepada nasabah.
Hal itu disampaikan oleh Direktur Utama BRI Sunarso “Kami menyadari bahwa kesetiaan nasabah adalah faktor penting bagi BRI. Maka, kami terus berinovasi untuk terus memberikan kualitas layanan yang melebihi harapan nasabah,” ujarnya.
Menurutnya, kesetiaan nasabah adalah faktor penting sehingga layanan keuangan yang semakin mudah, cepat, akurat, aman, dan terintegrasi menjadi concern utama BRI.
Perubahan preferensi nasabah telah dipermudah dengan platform digital seperti BRImo sebagai Super Apps dan pengembangan virtual assistant yang berbasis Articial Intelligence (AI).
“Loyalitas nasabah menjadi pemacu bagi BRI untuk selalu memberikan yang terbaik. BRI juga berkomitmen untuk memberikan digital experience terbaik yang didukung dengan pengembangan AI”, tambahnya.
Di momen HPN ini, Sunarso juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah yang telah setia bersama BRI selama ini.
Kepercayaan nasabah terhadap layanan BRI salah satunya ditunjukkan dari jumlah pengguna Super Apps BRImo yang kini telah mencapai 27,8 users atau tumbuh 50,5% year-on-year (YOY).
BRI kini terus berupaya memperkuat fitur andalan dengan menambah fitur baru yang makin memberi kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. Hingga Juni 2023 atau dalam 6 bulan, jumlah transaksi di BRImo telah mencapai 1,3 miliar (89,6% YoY) dengan nilai volume transaksi telah menyentuh Rp1.895 triliun (76,2% YoY).
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News