GenPI.co 
GenPI.co Bali - Disrupsi digital yang terjadi di industri perbankan memaksa perbankan melakukan tranformasi agar tetap dapat bertahan dan bersaing.
Adanya pandemi yang terjadi mengubah pola konsumsi masyarakat ke arah digital.
Hal itu pada ujungnya mendorong perbankan mengakselerasi proses transformasi menuju perbankan digital.
Salah satu bank yang berhasil melakukan transformasi digital ialah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI.
BRI yang melakukan telah melakukan transformasi sejak 2015 berhasil dalam transformasi digital melalui dua pendekatan utama.
Perseroan pun mampu melambungkan bisnis dengan layanan yang makin prima dan modern bagi nasabah.
“Kami di BRI memang melihat transformasi digital sebagai suatu hal yang akan membawa kami, melontarkan kami, untuk bisa lebih men-support bisnis, satu. Yang kedua, men-support utamanya juga untuk nasabah kami,” kata Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha.
Kesuksesan BRI dalam transformasi digital salah satunya terbukti dari diraihnya penghargaan The Best Bank in Digital Service kategori Kelompok Bank berdasarkan Modal Inti (KBMI) 4 di acara Digital Banking Awards 2022 pada pertengahan Desember 2022.
Silakan baca konten menarik lainnya dari GenPI.co di Google News
